الأعمال الرقمية
إعادة تصميم كيفية عمل المؤسسات
في Uxperta، لا يقتصر العمل الرقمي على بناء مواقع إلكترونية أو إطلاق تطبيقات، بل يشمل إعادة النظر في كيفية عمل المؤسسات في بيئة متصلة تعتمد على البيانات. نعمل مع جهات القطاع العام لإعادة هندسة نماذج الأعمال، وإعادة تصميم مسارات الخدمات الرقمية، وتنفيذ منصات تتوافق مع الأطر التنظيمية والمتطلبات التشغيلية.

إعادة تصميم كيفية عمل المؤسسات
في Uxperta، لا يقتصر العمل الرقمي على بناء مواقع إلكترونية أو إطلاق تطبيقات، بل يشمل إعادة النظر في كيفية عمل المؤسسات في بيئة متصلة تعتمد على البيانات. نعمل مع جهات القطاع العام لإعادة هندسة نماذج الأعمال، وإعادة تصميم مسارات الخدمات الرقمية، وتنفيذ منصات تتوافق مع الأطر التنظيمية والمتطلبات التشغيلية.
ما نقدمه
ندعم الهيئات الحكومية والمؤسسات الكبرى في الانتقال من العمليات التقليدية المُجزأة إلى عمليات رقمية مُبسّطة بالكامل. دورنا هو ترجمة الأهداف المؤسسية إلى مبادرات رقمية عملية تُحسّن الكفاءة وإمكانية التتبع ومشاركة المواطنين.
تشمل خدمات الأعمال الرقمية لدينا ما يلي:
- نماذج التشغيل الرقمية
تحديد كيفية إعادة هيكلة الخدمات والقرارات والوظائف الداخلية حول سير العمل الرقمية والمنصات المتكاملة.
- رسم خريطة رحلة الخدمة
تحليل كيفية تقديم الخدمات المؤسسية ثم إعادة تصميمها لتقليل التعقيد وزيادة الأتمتة وتحسين قابلية الاستخدام.
- تمكين المنصة
تحديد أو تنفيذ أو بناء منصات رقمية تدعم عمليات الأعمال الجديدة مع التكامل مع الأنظمة الوطنية (على سبيل المثال، توكلنا، أبشر، يسر).
- محاذاة السياسات والتكنولوجيا
ضمان امتثال كل مبادرة رقمية للوائح ذات الصلة، والضوابط التشغيلية، وأدوار أصحاب المصلحة.
- نماذج التعاون بين الكيانات
تصميم أساليب آمنة وفعالة للتعاون الرقمي بين الوزارات والهيئات والفروع الإقليمية.
التأثير المؤسسي
- تسريع تقديم الخدمات الرقمية
- تحسن قابل للقياس في مؤشرات الأداء الرئيسية الداخلية
- استجابة أكبر للتغييرات التنظيمية
- تعزيز رضا المواطنين وأصحاب المصلحة
- تقليل الأعمال الورقية والتكرار وتأخير العمليات
كيف نعمل
ندمج حلولنا الرقمية مباشرةً في الهيكل التشغيلي للكيان، ونعمل مع كلٍّ من القيادة والموظفين الميدانيين لتحديد التحديات الحقيقية، ورسم خريطة للتبعيات المؤسسية، وتقديم حلول رقمية عملية وجاهزة للمستقبل.
تتعاون وحدة الأعمال الرقمية لدينا بشكل وثيق مع فرق البرمجيات والذكاء الاصطناعي وضمان الجودة في Uxperta، لضمان أن تكون كل مبادرة تحول سليمة تقنيًا، وقابلة للتطبيق من الناحية التشغيلية، ومتوافقة مع الأجندة الرقمية الوطنية.
طلب خدمة
استخدم النموذج أدناه لمشاركة متطلباتك أو طلب خدمة. سيتواصل معك أحد أعضاء فريقنا خلال يوم عمل واحد.